Tag-Archiv für 'Warteschleife'

Telefon-Spam

Published
by
Ecki
on 23. Juli 2008
in Gedanken
. 7 Kommentare

So langsam wird der Telefon-Spam immer dümmer und leider auch häufiger. Noch vor ein paar Monaten riefen einen wenigstens noch Menschen an, die man  beleidigen, anbrüllen oder auslachen konnte, wenn sie einem die “100 % Gewinnchance” oder eine “Gratisreise auf die Malediven” versprachen. Nicht, dass ich das je gemacht hätte, aber es war gut zu wissen, dass ich es hätte tun können. Meistens legte ich einfach auf.

Seit neuem rufen aber immer wieder Maschinen an, die nach dem Abheben losquasseln und mich für dumm verkaufen wollen. “Sie sind zufällig in unsere Warteschleife geraten…“. Ah ja, genau. Rein zufällig werde ich von einer Roboter-Warteschleife angerufen. Klingt logisch. Dann warte ich mal ab, vielleicht ist es ja die wichtigste Warteschleife der Welt. War ja auch Zufall und keine Absicht. “…und haben die Chance auf einen Tankgutschein im Wert von 100 €…” Oh wie nett, man will sich für den nervigen, aber zufälligen Anruf mit der Chance auf ein Tankgutschein entschuldigen. Ganz schön höflich, die Roboter heutzutage…

Ich lege auf und fühle mich ohnmächtig und verarscht. Und auch irgendwie wütend, weil ich in freudiger Erwartung auf den Anruf eines mir lieben Menschen hastig zum Telefon geeilt bin und dann doch nur die Robotersklaven eines wahnsinnigen Ex-Callcenter-Betreibers an der Strippe waren, denen es nichts ausmachen würde, wenn ich sie mit Schimpfwörtern belegen, sie anrülpsen oder hämisch auslachen würde. Nicht, dass ich das jemals getan hätte, aber ich hätte es können…

Da man Maschinen am besten mit Maschinen bekämpft, möchte ich doch die verehrten Herren und Damen Telefonfabrikanten bitten, etwas dagegen zu unternehmen. Wie wäre es denn, ähnlich wie es in manchen Blogs zu finden ist, mit einer kleinen Rechenaufgabe? Die könnte immer dann an den Anrufer gestellt werden, wenn dieser mit unterdrückter Rufnummer anruft. Und erst wenn die Aufgabe erfolgreich gelöst ist, wird das eigentliche Läuten ausgelöst. Oder so ähnlich. Lasst doch mal eure Ingenieure da ran, die sollen sich gefälligst etwas einfallen lassen!